Fehlerbehebung Dampfkessel des Dual Boiler BES920
Sean GTeilen
Wenn Sie eine BES920 ohne Dampf nach dem Entkalken, einen Dampfboiler, der nicht heizt, oder einen Dual Boiler haben, der während des Aufheizens festzustecken scheint, behandelt diese Checkliste die häufigsten Ursachen in der richtigen Reihenfolge.
In diesem Beitrag werden wir einige Schritte erläutern, die Sie unternehmen können, wenn Ihre Maschine nicht mehr aufheizt – meistens nach einer Entkalkung.
Wenn Sie nach BES920 kein Dampf nach dem Entkalken, Breville Dual Boiler Dampfkessel heizt nicht, oder BES920 heizt nicht auf suchen, sind Sie hier genau richtig.
Wenn Sie eine Breville BES920 besitzen, insbesondere eine mit der älteren Version 1 oder 2 des Dampfboilers, birgt das Entkalken der Maschine erhebliche Risiken. Dieser Artikel erläutert die damit verbundenen Gefahren, erklärt die zugrunde liegenden Probleme und gibt Hinweise, wie die Risiken gemindert werden können.
Warum die Sensoren der BES920 problematisch sind
Die Breville BES920, wie die anderen Dual Boiler Modelle, verlässt sich auf Wasserstandssensoren, um zu bestimmen, wann die Pumpe oder die Heizung aktiviert werden soll. Allerdings sind Versionen der BES920, die vor Ende 2022 (ich glaube, es ist Woche 42, also 2242) mit anderen älteren Wasserstandssensoren hergestellt wurden, sehr anfällig für Ausfälle, insbesondere während des Entkalkungsvorgangs. Hier ist, warum dies ein Problem darstellt:
- Verunreinigung der Entkalkungslösung: Während des Entkalkungsvorgangs kann die Entkalkungslösung unbeabsichtigt mit den Sonden in Kontakt kommen. Diese Verunreinigung imitiert das Vorhandensein von Wasser, was dazu führt, dass die Maschine die Wasserstände im Boiler falsch interpretiert.
Die Folgen einer Sondenverunreinigung
Wenn Entkalkungslösungsrückstände die Sonden beeinträchtigen, können zwei Szenarien eintreten:
- Verunreinigung der roten Sonde (Pumpensteuerung): Die rote Sonde steuert die Wasserpumpe. Wenn sie verunreinigt wird, registriert die Maschine den Boiler fälschlicherweise als voll. Das Ergebnis? Der Boiler heizt nicht auf. Obwohl dieses Problem unpraktisch ist, ist es behebbar – Sie müssen jedoch möglicherweise die obere Abdeckung entfernen, um die Sonde gründlich zu reinigen.
- Verunreinigung der blauen Sonde (Heizungssteuerung): Die blaue Sonde ist für die Steuerung des Heizelements verantwortlich, und eine Verunreinigung hier kann zu katastrophalen Folgen führen. Wenn die Maschine aufgrund falscher Messwerte annimmt, der Boiler sei voll, aktiviert sie das Heizelement, bevor der Boiler tatsächlich gefüllt ist. Dies führt zu einer schnellen Überhitzung, die:
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- Die Thermosicherung durchbrennt.
- Das Heizelement dauerhaft beschädigt.
- Einen vollständigen Boilerersatz erfordert, was über 600 $ kosten kann.
So schützen Sie Ihre Maschine
Um die mit dem Entkalken Ihrer BES920 verbundenen Risiken zu reduzieren, beachten Sie diese Vorsichtsmaßnahmen:
- Professionellen Entkalkungsservice nutzen: Wenn Sie unsicher sind, wie Sie den Vorgang selbst durchführen sollen, wenden Sie sich an einen professionellen Techniker, der die Maschine sicher entkalken kann.
- Überdosierung vermeiden: Stellen Sie sicher, dass Sie nur die empfohlene (oder geringere) Menge an Entkalkungslösung verwenden, um das Risiko zu minimieren.
- Sonden ersetzen: Erwägen Sie, die Sonden durch neue zu ersetzen, falls möglich. Brandneue Sonden haben noch ihre Schutzschicht und sind nicht anfällig dafür.
- Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Video, um den Zustand Ihrer Maschine vor dem Entkalken zu beurteilen: Wird Ihre Breville ein Entkalken überleben? – Teil 1
Habe ich die ältere Maschinenversion?
Breville wechselte etwa Mitte 2022 zur neuen Version des Dampfboilers, dies ist jedoch keine Garantie, da einige Maschinen spätere Daten aufweisen – möglicherweise bezogen auf bestimmte Farben oder Länder.
So finden Sie heraus, welche Version Sie haben:
- Entfernen Sie den oberen Deckel. Die ältere Version hat Wasserstandssonden, die mit Clips gehalten werden. Die neueren haben eine Kompressionsmutter. Die rote Sonde befindet sich bei den älteren Versionen auch in der Mitte und rechts.

Fazit
Insbesondere Besitzer von Modellen vor 2023 müssen beim Entkalken Vorsicht walten lassen, da eine Verunreinigung zu kostspieligen Reparaturen führen kann. Der beste Schutz dagegen ist die Erneuerung Ihrer Sensoren alle zwei Jahre – deshalb haben wir das Zweijährige Wartungskit zusammengestellt.
Um Ihnen weiterzuhelfen, habe ich ein Flussdiagramm erstellt, das Ihnen bei der Behebung häufiger Probleme im Zusammenhang mit Entkalkung und Wasserstandssensoren hilft (zum Öffnen in neuem Tab klicken):
Next step
Keep moving toward the right fix.
Use the technical guides, product pages, and support path together so you do not guess at parts.

5 Kommentare
Hi,
I have a BES980 with the steam probes with clips. The thermal fuse blew upon descaling (steam boiler would not heat up at all), so I changed the thermal switch and fuse on the steam boiler. I also replaced all orings, steam probes, cleaned all 3 solenoids while the machine was open. After doing this, I powered the machine on and the steam pump heated up, only it continued to heat beyond the set level (I only let it go slightly higher than set temp before unplugging the machine). I took this to mean that there was an issue with the triac and octocoupler so I proceeded to attempt to replace all 3 trials and octocouplers (I purchased a full set so thought why not 🤦♀️), however due to my level of experience doing this, I may have damaged the triac board in the process. Upon turning the machine on after doing the triac board repair, neither the coffee boiler nor the steam boiler heat up now, however one of the pumps turns on. Can I take this to mean I have damaged the triac board and I should just replace the whole triac board to get my machine back up and running? Could a damaged triac board result in no resistance when testing the blue and brown cables at the back (as well as the blue with red)?
Hey guys what’s the first thing to check if there’s no power or back light to machine once plugged in and pressing power buttons does nothing . Is there a main fuse ? If so what’s the location
I’ve
Tried drying it for two weeks to try to see if it’s anything that has do with sensors , but no luck power it on .
Hi! I have the HHL issue and am replacing the probes since the appeared damaged. I am also in the process of replacing the steam valve which was really corroded (waiting on the part to install). In the meantime I was trying to find a resource on repairing the steam pump incase it was more than a red probe issue. I purchased the dual boiler survival kit and see there is a small black o-ring for the boiler pump. Is it a simple remove and replace o-ring or are there other parts in the pump that I need to look at to see if I need to replace instead of just refurbish? I switched out the o-ring and ball in the brew pump. Thanks so much for your resources. they have been really helpful. – Lori
Yes they do
Hi there, do newer 980s and 990s also have the new boiler and therefore less problems with descaling?
Because in an online shop I found two different versions of steam probes for 980s.