Pre-Sales-E-Mail-Support inkl. Rabatt

Brauchen Sie Hilfe, um herauszufinden, was mit Ihrer Kaffeemaschine nicht stimmt oder welche Teile Sie benötigen?
Dieser persönliche E-Mail-Support beinhaltet:

• Personalisierte Beratung vor dem Kauf
• Einen 10%igen Rabattcode für Ihre Bestellung

Was nicht enthalten ist:

• Laufender, tagelanger Hin- und Her-Support (eine Sitzung pro Kauf)
• Videoanrufe oder praktische Reparaturdienste

Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Vorgehensweise.

Warum ist dies kostenpflichtig?

Wir erhalten zahlreiche Anfragen für detaillierte Hilfe – oft von Personen, die woanders kaufen möchten. Diese geringe Gebühr hilft uns, unsere Zeit auf echte Kunden zu konzentrieren und unser Geschäft nachhaltig zu gestalten. Sie stellt auch sicher, dass wir weiterhin kostenlose Reparaturanleitungen und erschwingliche Ersatzteile für alle anbieten können.

⚠️ Bitte beachten Sie: Einige Fehler können erst im Laufe der Reparatur sichtbar werden. Zum Beispiel kann eine Maschine, die kein Wasser ausgibt, auch ein verstecktes Heizproblem haben, das erst nach der Reparatur der Pumpe auftritt. Wir werden unser Bestes tun, um Sie zu beraten, aber wir können nicht immer jedes Problem im Voraus diagnostizieren, ohne eine praktische Inspektion durchzuführen.