Dépannage de la chaudière vapeur de la Dual Boiler BES920

Si vous avez une BES920 sans vapeur après détartrage, une chaudière vapeur qui ne chauffe pas, ou une Dual Boiler qui semble bloquée pendant le préchauffage, cette liste de contrôle couvre les causes courantes dans le bon ordre.

Dans cet article, nous allons couvrir quelques étapes que vous pouvez suivre si votre machine ne chauffe plus - le plus souvent après un détartrage.

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Si vous possédez une Breville BES920, et plus particulièrement une version avec l'ancienne chaudière vapeur v1 ou v2, le détartrage de la machine présente des risques importants. Cet article décrira les dangers encourus, expliquera les problèmes sous-jacents et fournira des conseils sur la manière d'atténuer les risques.

Pourquoi les capteurs de la BES920 sont problématiques

La Breville BES920, comme les autres modèles à double chaudière, s'appuie sur des capteurs de niveau d'eau pour déterminer quand activer la pompe ou le chauffage. Cependant, les versions de la BES920 fabriquées avant fin 2022 (je crois que c'est la semaine 42, donc 2242) avec d'autres anciens capteurs de niveau d'eau sont très susceptibles de tomber en panne, en particulier pendant le processus de détartrage. Voici pourquoi c'est une préoccupation :

• Contamination de la solution de détartrage : Pendant le processus de détartrage, la solution de détartrage peut entrer accidentellement en contact avec les sondes. Cette contamination imite la présence d'eau, amenant la machine à mal interpréter les niveaux d'eau dans la chaudière.

Les conséquences de la contamination des sondes

Lorsque des résidus de solution de détartrage affectent les sondes, l'un des deux scénarios peut se produire :

• Contamination de la sonde rouge (contrôle de la pompe) : La sonde rouge contrôle la pompe à eau. Si elle est contaminée, la machine enregistrera à tort que la chaudière est pleine. Le résultat ? La chaudière ne chauffera pas. Bien que ce problème soit gênant, il est réparable - bien que vous puissiez avoir besoin de retirer le capot supérieur pour nettoyer soigneusement la sonde.
• Contamination de la sonde bleue (contrôle du chauffage) : La sonde bleue est responsable du contrôle de l'élément chauffant, et une contamination ici peut avoir des conséquences catastrophiques. Si la machine pense que la chaudière est pleine en raison de lectures erronées, elle activera l'élément chauffant avant que la chaudière ne soit réellement remplie. Cela provoque une surchauffe rapide, ce qui peut :

1. 1. Faire sauter le fusible thermique.
   2. Endommager définitivement l'élément chauffant.
   3. Nécessiter un remplacement complet de la chaudière, coûtant plus de 600 $.

Comment protéger votre machine

Pour réduire les risques associés au détartrage de votre BES920, considérez ces précautions :

• Utilisez un service de détartrage professionnel : Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer le processus vous-même, consultez un technicien professionnel qui pourra détartrer la machine en toute sécurité.
• Évitez le surdosage : Assurez-vous de n'utiliser que la quantité recommandée (ou moins) de solution de détartrage pour minimiser le risque.
• Remplacez les sondes : Si possible, envisagez de remplacer les sondes par de nouvelles. Les sondes neuves ont toujours leur revêtement protecteur et ne sont pas vulnérables à cela.
• Suivez les instructions décrites dans cette vidéo pour vous aider à évaluer l'état de votre machine avant d'effectuer un détartrage : Votre Breville survivra-t-elle à un détartrage ? - Partie 1

Ai-je l'ancienne version de la machine ?

Breville a changé pour la nouvelle version de la chaudière vapeur vers le milieu de 2022, mais ce n'est pas une garantie car certaines machines semblent avoir des dates plus récentes - peut-être liées à certaines couleurs ou pays.

Voici comment savoir quelle version vous avez :

1. Retirez le couvercle supérieur. L'ancienne version a des sondes de niveau d'eau maintenues par des clips. Les nouvelles ont un écrou de raccordement à compression. La sonde rouge est également au milieu et sur la droite pour les anciennes.

Conclusion

Les propriétaires de modèles antérieurs à 2023 en particulier, doivent faire preuve de prudence lors du détartrage car la contamination peut entraîner des réparations coûteuses. La meilleure façon de s'en prémunir est de renouveler vos capteurs tous les deux ans - c'est pourquoi nous avons créé le Kit d'entretien deux ans

Pour vous aider davantage, j'ai créé un organigramme qui vous permet de dépanner les problèmes courants liés au détartrage et aux capteurs de niveau d'eau (cliquez pour ouvrir dans un nouvel onglet) :