Comment entrer en mode service sur l'Oracle Touch BES990

Si vous recherchez le mode de service BES990, le menu de service Oracle Touch, ou un moyen d'inspecter les codes d'erreur Breville avant de remplacer des pièces, voici le chemin le plus rapide.

L'Oracle Touch dispose d'un mode de service très complet et utile, qui vous permet de consulter les codes d'erreur, de vérifier les températures, le niveau d'eau et bien plus encore. C'est le premier endroit où aller chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec votre machine.

Si vous essayez de trouver le mode de service BES990, le menu de service Oracle Touch, ou un moyen d'inspecter les codes d'erreur Oracle Touch, ce guide couvre les étapes exactes.

Pour entrer en mode Service, suivez ces étapes :

1. Éteignez l'interrupteur au mur et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le panneau avant. (certaines versions de firmware nécessitent que l'interrupteur mural soit d'abord allumé)
2. Continuez à maintenir le bouton enfoncé et allumez la machine au mur.
3. Relâchez le bouton lorsque vous voyez le logo apparaître.
4. Si cela a fonctionné, vous serez invité à entrer un mot de passe. Entrez 00000 puis appuyez sur la coche verte.

Vous verrez ici 4 options :

1. Compteur de cycles - Ceci est utile pour savoir combien de boissons la machine a préparées et à quelle fréquence elle a été nettoyée.
2. Compteur d'erreurs - Chaque fois qu'un défaut survient dans la machine, il est enregistré ici. C'est donc généralement l'option la plus utile à consulter si vous avez un problème.
3. Débogage en direct - Cela vous permet de voir ce que fait la machine en temps réel. C'est ici que vous trouverez des informations utiles telles que les températures et les niveaux d'eau des chaudières.
4. Infos système - Cela vous donnera simplement la version du firmware que vous utilisez.

Un exemple utile de pourquoi vous utiliseriez ce mode est si votre machine ne chauffe pas correctement :

1. Entrez en mode Débogage en direct
2. Faites défiler et notez les températures de la chaudière à café (LD01), de la tête de groupe (LD03) et de la chaudière à vapeur (LD02). Elles devraient être respectivement d'environ 93 °C, 90 °C et 135 °C lorsqu'elles sont complètement chaudes.
3. L'autre information importante concerne les niveaux d'eau, car les chaudières ne chaufferont pas si elles ne sont pas suffisamment remplies. Regardez sous l'écran de la chaudière à vapeur et prenez note de LD08 et LD09. Ces valeurs seront inférieures à 1880 s'il y a de l'eau.
4. Vous constaterez généralement que l'une de ces valeurs n'est pas correcte, ce qui peut vous aider à décider des prochaines étapes.
5. Plus d'aide avec ce problème et ces prochaines étapes peuvent être trouvées ici : Guide d'échec de détartrage Oracle Touch BES990