Elaborazione ordini
Ci proponiamo di elaborare e spedire tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. Riceverete un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento una volta spedito l'ordine.
Spedizioni nazionali (Australia)
- Gli ordini all'interno dell'Australia vengono spediti tramite Australia Post o un servizio di corriere.
- I tempi di consegna variano a seconda della località, ma sono tipicamente di 2-7 giorni lavorativi.
- Le opzioni standard ed express sono disponibili al momento del checkout.
Spedizioni internazionali
Spediamo in molti paesi in tutto il mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna vengono calcolati al checkout in base alla vostra posizione e al servizio selezionato.
Nota bene:
- I tempi di consegna sono solo stimati e possono essere influenzati dallo sdoganamento o dai servizi postali locali.
- Il tracciamento è fornito per la maggior parte degli ordini internazionali, anche se la disponibilità può variare a seconda del paese.
Dazi e tasse di importazione
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi di importazione, IVA o tasse doganali una volta che il pacco raggiunge il vostro paese.
- Queste spese non sono incluse nei nostri prezzi o nelle tariffe di spedizione.
- Sono determinate dall'autorità doganale locale e devono essere pagate dal destinatario.
- Non possiamo prevedere o controllare questi costi.
Aggiornamento importante per i clienti degli Stati Uniti
A partire dal 29 agosto 2025, il governo degli Stati Uniti rimuoverà la soglia di esenzione da dazi di 800 USD. Ciò significa che:
- Tutte le spedizioni negli Stati Uniti, indipendentemente dal valore, potranno essere soggette a dazi, tariffe o tasse di importazione.
- Queste spese saranno riscosse al momento del checkout.
- I clienti che ordinano articoli dal magazzino negli Stati Uniti non saranno soggetti a queste spese.
Unione Europea e altri paesi
Molti paesi europei impongono alti dazi all'importazione e IVA sulle merci acquistate al di fuori dell'UE.
- Le spese possono essere significative anche per articoli di minor valore.
- Le politiche doganali variano notevolmente tra i paesi, quindi si prega di verificare con l'ufficio doganale locale per indicazioni prima di ordinare.
Spedizioni rifiutate
Se un pacco viene rifiutato a causa di dazi o tasse non pagati, può essere restituito a noi o abbandonato dalla dogana.
- In questi casi, potremmo detrarre le spese di spedizione per il reso e/o eventuali costi associati dal vostro rimborso.
- I costi di spedizione originariamente pagati non sono rimborsabili.
Domande
In caso di dubbi sulla spedizione, il tracciamento o le spese doganali, si prega di contattarci prima di effettuare l'ordine. Saremo lieti di chiarire i costi previsti e le opzioni di spedizione.