販売前メールサポート（割引付き）

Need help figuring out what’s wrong with your coffee machine or which parts you need?
This one-on-one email support includes:

• 購入前のパーソナライズされたアドバイス
• ご注文用の10%割引コード

What’s not included:

• 数日にわたる継続的な往復サポート（購入ごとに1セッション）
• ビデオ通話または実践的な修理サービス

Once purchased, you’ll receive an email with instructions to get started.

なぜこれは有料ですか？

詳細なヘルプのリクエストを大量に受け取っています — 多くは他で購入を計画している人からです。この小さな料金は、本物の顧客のために時間を優先し、ビジネスを持続可能に保つのに役立ちます。また、すべての人に無料の修理ガイドと手頃な価格の部品を提供し続けることができることも保証します。

⚠️ ご注意ください： Some faults may only become apparent as repairs progress. For example, a machine that isn’t dispensing water might also have a hidden heating issue that’s only revealed after fixing the pump. We’ll do our best to guide you, but we can’t always diagnose every issue upfront without hands-on inspection.