Fehlerbehebung bei der Oracle Touch BES990 nach fehlgeschlagener Entkalkung

Wenn Ihre Oracle Touch nach dem Entkalken keinen Dampf mehr hat, Ihre BES990 nach dem Entkalken nicht mehr heizt oder die Maschine sich so verhält, als hätte sie einen blockierten oder beschädigten Boilerkreislauf, deckt dieser Leitfaden die wahrscheinliche Fehlerkette ab.

Die verborgenen Gefahren des Entkalkens der Breville BES990

Wenn Sie eine Breville BES990 Oracle Touch besitzen, insbesondere eine mit der älteren Version 2 des Dampfboilers, birgt das Entkalken der Maschine erhebliche Risiken, da alte Wasserstandssensoren und die Softwarekonfiguration zusammenwirken. Dieser Artikel beschreibt die damit verbundenen Gefahren, erläutert die zugrundeliegenden Probleme und gibt Hinweise, wie die Risiken gemindert werden können.

Dieser Artikel richtet sich an Besitzer, die nach Begriffen wie Oracle Touch kein Dampf nach Entkalkung, BES990 heizt nicht nach Entkalkung und Breville Oracle Touch Entkalkungsfehler suchen.

Warum die Sensoren der BES990 problematisch sind

Die Breville BES990, wie auch die anderen Modelle mit Dualboiler, verwendet Wasserstandssensoren zur Steuerung des Boilerbetriebs. Allerdings sind Versionen der BES990, die vor Mitte 2022 hergestellt wurden und andere ältere Wasserstandssensoren besitzen, besonders anfällig für Ausfälle, insbesondere während des Entkalkungsprozesses. Hier sind die Gründe dafür:

• Höherer Empfindlichkeitsschwellenwert: Die BES990 erkennt Wasser, wenn der Sondenwiderstand unter 1,3 Megaohm (Ω) fällt. Während diese Empfindlichkeit unter normalen Bedingungen gut funktioniert, können geringe Mengen Entkalkungslösung im Boiler dazu führen, dass dieser Widerstand unter diesen Bereich fällt. Andere Modelle der Dualboiler-Reihe verwenden 0,8 Megaohm (Ω) als Erkennungspunkt, was das Problem zwar nicht beseitigt, aber die Ausfallrate um etwa 30 % reduzieren kann.
• Verunreinigung durch Entkalkungslösung: Während des Entkalkungsprozesses kann die Entkalkungslösung unbeabsichtigt mit den Sonden in Kontakt kommen. Diese Verunreinigung simuliert die Anwesenheit von Wasser, was dazu führt, dass die Maschine die Wasserstände im Boiler falsch interpretiert.

Die Folgen einer Sondenverunreinigung

Wenn Entkalkungslösungsrückstände die Sonden beeinflussen, können zwei Szenarien eintreten:

• Kontamination der roten Sonde (Pumpensteuerung): Die rote Sonde steuert die Wasserpumpe. Wenn sie kontaminiert wird, meldet die Maschine fälschlicherweise, dass der Boiler voll ist. Das Ergebnis? Der Boiler heizt nicht auf. Obwohl dieses Problem unpraktisch ist, ist es behebbar – Sie müssen möglicherweise die obere Abdeckung entfernen, um die Sonde gründlich zu reinigen.
• Kontamination der blauen Sonde (Heizungssteuerung): Die blaue Sonde ist für die Steuerung des Heizelements verantwortlich, und eine Kontamination hier kann katastrophale Folgen haben. Wenn die Maschine aufgrund falscher Messwerte annimmt, dass der Boiler voll ist, aktiviert sie das Heizelement, bevor der Boiler tatsächlich gefüllt ist. Dies führt zu einer schnellen Überhitzung, die:

1. 1. Die thermische Sicherung durchbrennen lässt.
   2. Das Heizelement dauerhaft beschädigt.
   3. Einen vollständigen Boilerwechsel erfordert, der über 600 $ kosten kann.

So schützen Sie Ihre Maschine

Um die Risiken, die mit dem Entkalken Ihrer BES990 verbunden sind, zu minimieren, beachten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen:

• Professionellen Entkalkungsservice nutzen: Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie den Vorgang selbst durchführen sollen, wenden Sie sich an einen professionellen Techniker, der die Maschine sicher entkalken kann.
• Die Sonden alle 2 Jahre ersetzen: Dies ist bei diesem Modell unerlässlich, um teurere Reparaturen zu vermeiden. Brandneue Sonden haben noch ihre Schutzschicht und erfassen die Wasserstände korrekt – auch beim Ausführen des Entkalkungsprogramms. Breville Dampfsonden
• Überdosierung vermeiden: Achten Sie darauf, nur die empfohlene (oder weniger) Menge an Entkalkungslösung zu verwenden, um das Risiko zu minimieren.
• Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Video, um den Zustand Ihrer Maschine vor dem Entkalken zu beurteilen: Wird Ihre Oracle Touch eine Entkalkung überleben?

Habe ich das ältere Modell?

Nach meinen Beobachtungen wechselte Breville um Mitte 2022 zur neuen Version des Dampfboilers, aber das ist keine Garantie, da einige Maschinen spätere Daten aufweisen – möglicherweise im Zusammenhang mit bestimmten Farben oder Ländern.

Es gibt ein paar Möglichkeiten herauszufinden, welche Version Sie haben:

1. Rufen Sie das Servicemodus-Menü auf und klicken Sie auf Systeminfo. Wenn Sie Version 1.6 haben, besteht eine gute Chance (ich sammle noch Beweise dafür), dass Sie die neue Version haben. Hier ist eine Anleitung, wie Sie den Servicemodus aufrufen: So rufen Sie den Servicemodus der Oracle Touch BES990 auf
2. Nehmen Sie den oberen Deckel ab und schauen Sie nach. Die ältere Version hat Wasserstandssonden, die mit Klammern befestigt sind. Die neueren haben eine Überwurfmutter mit Klemmring.

Fazit

Obwohl die Breville BES990 Oracle Touch eine bemerkenswerte Kaffeemaschine ist, müssen Besitzer von Modellen vor 2023 beim Entkalken Vorsicht walten lassen. Die Kombination aus alten Wasserstandssensoren und dem Firmware-Sollwert zur Wassererkennung sind Schwachstellen, und eine Kontamination kann zu kostspieligen Reparaturen führen. Indem Sie die Risiken verstehen und vorbeugende Maßnahmen ergreifen, können Sie Ihre Maschine vor Schäden schützen und sicherstellen, dass sie auch weiterhin über Jahre hinweg Kaffee in Barista-Qualität liefert.

Wenn Ihre Maschine nach einer Entkalkung bereits nicht mehr heizt, keinen Dampf mehr liefert oder eine Überhitzung erlitten hat, sind die häufigsten nächsten Schritte der Austausch des Dampfboiler-Reparaturkits und, falls Triac-Fehler vorliegen, des Oracle Triac Board Service Kits.

Um Ihnen weiterzuhelfen, habe ich ein Flussdiagramm erstellt, mit dem Sie häufige Probleme im Zusammenhang mit Entkalkung und Wasserstandssensoren beheben können (zum Öffnen in neuem Tab klicken):