Risoluzione dei problemi della Oracle Touch BES990 dopo un fallimento della decalcificazione

Se la tua Oracle Touch non produce vapore dopo la decalcificazione, la tua BES990 non si riscalda dopo la decalcificazione, o la macchina si comporta come se avesse un circuito della caldaia bloccato o danneggiato, questa guida copre la probabile sequenza di guasti.

I pericoli nascosti della decalcificazione della Breville BES990

Se possiedi una Breville BES990 Oracle Touch, e in particolare una con la vecchia versione 2 della caldaia a vapore, la decalcificazione della macchina comporta rischi significativi a causa di una combinazione di sensori di livello dell'acqua di vecchia concezione e configurazione software. Questo articolo illustrerà i pericoli coinvolti, spiegherà i problemi sottostanti e fornirà indicazioni su come mitigare i rischi.

Questo articolo è scritto per i proprietari che cercano termini come Oracle Touch senza vapore dopo la decalcificazione, BES990 non si riscalda dopo la decalcificazione e guasto della decalcificazione della Breville Oracle Touch.

Perché i sensori della BES990 sono problematici

La Breville BES990, come gli altri modelli a doppia caldaia, si affida a sensori di livello dell'acqua per gestire il funzionamento della caldaia. Tuttavia, le versioni della BES990 prodotte prima della metà del 2022 con altri sensori di livello dell'acqua più vecchi sono altamente suscettibili a guasti, in particolare durante il processo di decalcificazione. Ecco perché questo è un problema:

• Soglia di sensibilità più alta: La BES990 identifica la presenza di acqua se la resistenza della sonda scende al di sotto di 1,3 megaohm (Ω). Sebbene questa sensibilità funzioni bene in condizioni normali, piccole quantità di soluzione decalcificante nella caldaia possono far scendere questa resistenza al di sotto di questo intervallo. Altri modelli della gamma a doppia caldaia utilizzano 0,8 megaohm (Ω) come punto di rilevamento, il che non elimina il problema, ma può ridurre il tasso di guasti di circa il 30%.
• Contaminazione della soluzione decalcificante: Durante il processo di decalcificazione, la soluzione decalcificante può inavvertitamente entrare in contatto con le sonde. Questa contaminazione imita la presenza di acqua, portando la macchina a interpretare erroneamente i livelli dell'acqua nella caldaia.

Le conseguenze della contaminazione delle sonde

Quando i residui della soluzione decalcificante influenzano le sonde, possono verificarsi uno dei due scenari:

• Contaminazione della sonda rossa (controllo pompa): La sonda rossa governa la pompa dell'acqua. Se si contamina, la macchina registrerà falsamente la caldaia come piena. Il risultato? La caldaia non si riscalderà. Sebbene questo problema sia scomodo, è risolvibile, anche se potrebbe essere necessario rimuovere il coperchio superiore per pulire accuratamente la sonda.
• Contaminazione della sonda blu (controllo riscaldamento): La sonda blu è responsabile del controllo dell'elemento riscaldante e la contaminazione qui può portare a conseguenze catastrofiche. Se la macchina crede che la caldaia sia piena a causa di false letture, attiverà l'elemento riscaldante prima che la caldaia sia effettivamente riempita. Ciò causa un rapido surriscaldamento, che può:

1. 1. Far saltare il fusibile termico.
   2. Danneggiare permanentemente l'elemento riscaldante.
   3. Richiedere una completa sostituzione della caldaia, con un costo superiore a 600 dollari.

Come proteggere la tua macchina

Per ridurre i rischi associati alla decalcificazione della tua BES990, considera queste precauzioni:

• Usa un servizio di decalcificazione professionale: Se non sei sicuro di gestire il processo da solo, consulta un tecnico professionista che possa decalcificare la macchina in sicurezza.
• Sostituire le sonde ogni 2 anni: Questo è essenziale su questo modello per proteggersi da riparazioni più costose. Le sonde nuove di zecca hanno ancora il loro rivestimento protettivo e continuano a rilevare correttamente i livelli dell'acqua, anche durante l'esecuzione del programma di decalcificazione. Sonde a vapore Breville
• Evita il sovradosaggio: Assicurati di utilizzare solo la quantità raccomandata (o inferiore) di soluzione decalcificante per ridurre al minimo il rischio.
• Segui le istruzioni delineate in questo video per aiutarti a valutare le condizioni della tua macchina prima di effettuare una decalcificazione: La tua Oracle Touch sopravviverà a una decalcificazione?

Ho la macchina più vecchia, versione?

Da quello che ho visto, Breville è passata alla nuova versione della caldaia a vapore intorno alla metà del 2022, ma questa non è una garanzia in quanto alcune macchine sembrano avere date successive, forse relative a determinati colori o paesi.

Ci sono un paio di modi per scoprire quale versione hai:

1. Accedi al menu Modalità di servizio e fai clic su Informazioni di sistema. Se hai la versione 1.6, è molto probabile (sto ancora raccogliendo prove in merito) che tu abbia la nuova versione. Ecco una guida per accedere alla modalità di servizio: Come accedere alla modalità di servizio sulla Oracle Touch BES990
2. Rimuovi il coperchio superiore e dai un'occhiata. La versione più vecchia ha le sonde di livello dell'acqua tenute in posizione con delle clip. Quelle più nuove hanno un dado di raccordo a compressione.

Conclusione

Mentre la Breville BES990 Oracle Touch è una macchina da caffè eccezionale, i proprietari dei modelli pre-2023 devono prestare attenzione durante la decalcificazione. La combinazione di sensori di livello dell'acqua di vecchio design e il setpoint del firmware per il rilevamento dell'acqua sono punti deboli, e la contaminazione può portare a costose riparazioni. Comprendendo i rischi e adottando misure preventive, puoi proteggere la tua macchina da danni e assicurarti che continui a erogare caffè di qualità da barista per gli anni a venire.

Se la tua macchina ha già smesso di scaldare, ha perso vapore o ha subito un evento di surriscaldamento dopo una decalcificazione, i ricambi più comuni per il passo successivo sono il Kit di riparazione della caldaia a vapore e, laddove siano coinvolti guasti al triac, il Kit di servizio della scheda triac Oracle.

Per assisterti ulteriormente, ho creato un diagramma di flusso che ti consente di risolvere i problemi comuni relativi alla decalcificazione e ai sensori di livello dell'acqua (clicca per aprire in una nuova scheda):